十大知名棋牌前不久,苏宁易购(SZ:002024)发布了2020年第一季度业绩预告:在报告期内,苏宁易购的商品销售规模同比略有增长,而线上平台商品交易规模同比增长了12.78%。

要知道,由于疫情的影响,国内零售市场遭受冲击。国家统计局的数据显示,今年一季度实现商品零售72553亿元,同比下降15.8%。即使是过去增长迅猛的电商行业也未能幸免。今年一季度,全国网上零售额22169亿元,同比下降0.8%,这也是近年来的首次下滑。

十大知名棋牌两相对照,令人感触颇深。为什么在如此严峻的形势下,苏宁却能够取得远远好于行业的成绩?老冀认为,正所谓“路遥知马力”,2019年苏宁提前实现了全场景零售的布局落地,因而在这次疫情期间,苏宁新零售模式中的离店和到家业务大放异彩,取得了非常好的成绩。

离店业务:“直播+社交”

疫情期间,消费者基本上是“大门不出二门不迈”,很难到苏宁的门店去消费。

还好,苏宁一直都在大力发展离店业务,紧抓用户社交化、社群化、内容化的消费特点,组建了苏宁推客、苏宁拼购、苏小团等社交矩阵,打造了“门店直播+网红直播”的组合模式。

十大知名棋牌以刚刚结束的苏宁418购物节为例,苏宁百货的离店销售同比提升高达328%。这得益于苏宁在全国发展的将近2000个社群,在418购物节期间开启了多达500多场的直播带货,涉及百货运动、黄金、内衣、女装、美妆等多项业态。

418当天,苏宁体育零售在下午4点开启阿迪达斯新款专场直播,一个小时内吸引了17多万网友的围观,近百款产品被抢购一空,一个小时的直播销售额竟然超过了去年一整天的销售额,并且吸引了25万人注册苏宁易购新会员。与此同时,苏宁体育零售还专门打造了“达人秀”直播IP,为消费者提供十余项运动金牌达人的课程直播,持续输出高品质的体育内容。418期间,运动时尚型格产品同比销售额增长了410%,消费者宅家健身神器哑铃的同比销售则增长了167%。

对于直播带货,苏宁易购华南区执行副总裁兼深圳大区总经理戴冯军也是深有体会。他透露,自2月中旬以来,深圳苏宁平均每周操作带货直播上百场,观看量超700万,带货量均是百万级别。不久前,深圳苏宁还专门联合美的、创维举办了专场直播,直播销售额达到了200多万元。

在苏宁的离店业务中,苏宁推客同样功不可没。截至2020年3月,苏宁推客总人数已达到100万。在经济下行压力陡增的背景下,百万推客和他们连接的更加广阔的市场和人群,通过分享苏宁易购上的数千万商品,让用户“自买省,分享赚”,成为苏宁在现阶段达成离店销售的关键。

当大部分消费者居家隔离的时候,苏宁推客与苏宁小店社群却实现了很好的结合。很多苏宁小店的店长和店员同时也是苏宁推客,他们更了解商品,也更了解所在社区用户的需求,在朋友圈和微信群推荐的商品一般都成交量不错。

本文地址:http://www.hugolafitte.com/sidai/2020/1017/2728.html